Conectando Campo con Usuarios

El desarrollo de software en Greenlabs se enfoca en un objetivo central: conectar de forma confiable equipos de campo con los usuarios que necesitan esos datos.

Trabajamos en la capa que otros ignoran: la comunicación robusta entre dispositivos remotos (RTUs, IoT, trackers GPS, comunicadores de alarma, M2M) y los sistemas de información que los consumen. Somos especialistas en protocolos, comunicaciones confiables, y manejo de grandes volúmenes de información.

Servicios de Software

Servicios de Campo (Linux y Windows)

Desarrollamos servicios que corren en servidores de campo para atender equipos remotos:

• RTUs y equipos SCADA remotos: Servicios que recopilan datos desde RTUs, validan información, aplican lógica local, y la preparan para transmisión
• Equipos IoT y M2M: Integración de dispositivos IoT con protocolos proprietarios o estándares, transformando datos para sistemas centrales
• Trackers GPS: Servicios que procesan datos de posicionamiento, aplicando filtros de validación y lógica de movilidad antes de centralizar información
• Comunicadores de Alarma (ContactID): Recepción, parseo y procesamiento de eventos de alarma en formato ContactID u otros protocolos de seguridad
• Comunicadores Genéricos: Cualquier dispositivo que genere datos que necesite transferencia confiable a sistemas centrales

Todos estos servicios operan con alta disponibilidad, manejo de fallos, y sincronización automática ante cortes de comunicación.

Gateways y Middlewares

Desarrollamos capas intermedias que transforman y consolidan datos:

• Conversión de protocolos: Transformar datos entre diferentes protocolos sin modificar equipamiento existente
• Concentración de puntos: Recibir datos de múltiples fuentes remotas, normalizarlos, y exponerlos a sistemas centrales
• Filtrado y procesamiento: Aplicar lógica de negocio en punto intermedio (detección de anomalías, agregación de datos, compresión de tráfico)
• Buffering inteligente: Mantener datos en caché ante pérdidas de comunicación, sincronizando al restaurar

Sistemas de Backoffice y Administración

Desarrollamos plataformas para administración de infraestructura de campo:

• Administración de Assets: Inventario centralizado de todos los equipos en campo (RTUs, módulos, sensores), con estado, ubicación, y historial
• Gestión de Asistencias Técnicas: Sistema para registrar incidentes, asignar técnicos, seguir resolución, y documentar reparaciones
• Administración de Configuraciones: Centralizar configuración de todos los equipos remotos, versionado, y auditoría de cambios
• Actualización Remota de Firmware: Distribución segura y confiable de actualizaciones a equipos en campo, con validación y rollback ante fallos
• Monitoreo y Alerting: Visibilidad centralizada del estado de todos los equipos, alertas ante desconexiones o anomalías

Stacks Tecnológicos

Trabajamos con múltiples lenguajes según requerimiento:

• C y C++: Para servicios críticos de alto rendimiento, servicios embebidos, y procesamiento de protocolos a bajo nivel
• Python: Para scripts, procesamiento de datos, integraciones, y lógica de negocio flexible
• C#: Para aplicaciones Windows, servicios de backoffice, y interfases de usuario
• PHP y JavaScript: Para portales web, dashboards, y aplicaciones de administración

Seleccionamos tecnología basada en requerimientos específicos, no en preferencia. El objetivo es solución robusta, mantenible, y escalable.

Especialidades

Protocolos y Comunicaciones: Análisis, implementación, debugging de protocolos estándares (DNP3.0, MODBUS, ContactID) y propietarios. Manejo de comunicaciones síncronas y asincrónicas, TCP/IP, UDP, USB, CAN, RS485, y más.

Confiabilidad Operacional: Diseño de servicios para misión crítica con recuperación automática ante fallos, sincronización de estado, y auditoría completa de transacciones.

Manejo de Volúmenes: Experiencia en sistemas que procesan decenas de miles de eventos/minuto desde equipos dispersos en campo. Optimización de consumo de recursos, buffering inteligente, y estrategias de compresión de datos.

Integración de Sistemas: Conexión de nuevos equipos o sistemas con infraestructura existente sin modificación de sistemas centrales. Gateways y middlewares como capa de traducción.

Nuestro Enfoque

No desarrollamos software genérico. Cada proyecto comienza con entendimiento profundo del problema: qué equipamiento existe en campo, qué datos genera, qué usuarios necesitan esa información, y qué confiabilidad se requiere.

A partir de ahí, diseñamos solución específica: arquitectura de servicios, protocolos a implementar, estrategias de comunicación, y mecanismos de resiliencia.

El resultado es software que conecta campo con usuarios de forma confiable, escalable, y mantenible.